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Dois-je fournir une carte de crédit pour l’essai?
Votre page d’inscription indique l’offre d’essai à laquelle vous avez droit. Avec un essai sans carte, vous choisissez un forfait payant pour continuer et aucun prélèvement automatique n’est effectué. Si vous commencez un essai à l’étape du paiement avec une carte, le forfait choisi est facturé à la fin de l’essai, sauf si vous annulez.
Puis-je annuler en tout temps?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. Il n’y a ni contrat ni frais d’annulation. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation.
Y a-t-il un forfait familial ou un rabais pour plusieurs enfants?
Un seul abonnement couvre toute votre famille, avec jusqu’à 10 profils d’enfant. Chaque enfant a sa propre bibliothèque et ses propres règles de visionnement. Le nombre de profils inclus dans chaque forfait est indiqué plus haut.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit par l’entremise de notre fournisseur de paiement sécurisé, Stripe. Tous les paiements sont chiffrés et sécurisés.
Combien de vidéos puis-je ajouter pendant un essai sans carte?
Vous pouvez attribuer jusqu’à 20 vidéos différentes à l’ensemble de votre famille pendant un essai gratuit sans carte. Une même vidéo peut être partagée entre frères et sœurs sans utiliser de place supplémentaire. Retirer une vidéo de tous les enfants libère une place. Le nombre de vidéos incluses dans votre forfait payant est indiqué avant l’abonnement.
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