Foire aux questions
Vos questions, nos réponses.
Configuration, bibliothèques et limites de visionnement pour les familles avec des enfants de 5 à 12 ans.
5–12 Conçu pour ces âges10,00 $ Par mois7 jours Essai gratuit✓ Annulable en tout temps
Les plus demandées
En quoi Watchly est-il différent de YouTube Kids?
YouTube Kids offre aussi un mode « Contenu approuvé uniquement », et aucun des deux lecteurs pour enfants n’affiche de commentaires. Watchly combine sa propre gestion de bibliothèque, des analyses de transcription et des limites de visionnement. Comparez avec le mode que votre famille utilise vraiment.
Mon enfant aimera-t-il la vue enfant?
Commencez avec des vidéos que votre enfant aime déjà et essayez la vue enfant ensemble. Watchly lui offre une bibliothèque où choisir, sans fil de recommandations sans fin. Les préférences de votre enfant, c’est justement ce qu’il faut vérifier pendant l’essai.
Combien coûte Watchly après l’essai?
Consultez la page des prix pour les forfaits mensuels et annuels actuels. Les cartes des forfaits indiquent le nombre de profils d’enfant permis, et la page de paiement affiche le montant et la période de facturation avant que vous vous abonniez.
Qu’est-ce qui est inclus dans l’essai gratuit?
Un essai sans carte comprend jusqu’à 20 vidéos distinctes pour votre famille, avec des profils d’enfant et des contrôles de visionnement. La page d’inscription indique la durée et les conditions de facturation; consultez les forfaits actuels pour le nombre de profils permis. Les essais sans carte ne vous facturent rien automatiquement.
Comment annuler au besoin?
Gérez l’annulation dans vos paramètres de facturation. Un abonnement payé garde l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Si vous avez commencé un essai avec une carte, annulez avant la fin de l’essai pour éviter le paiement prévu.
Comment commencer?
Créez votre compte, ajoutez un profil d’enfant et choisissez quelques vidéos préférées. Fixez une limite quotidienne, puis essayez la vue enfant ensemble. Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard.
Pour commencer
Comment commencer?
Créez votre compte, ajoutez un profil d’enfant et choisissez quelques vidéos préférées. Fixez une limite quotidienne, puis essayez la vue enfant ensemble. Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard.
Sur quels appareils Watchly fonctionne-t-il?
Utilisez Watchly dans un navigateur Web sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Testez les appareils de votre famille pendant l’essai; la lecture sur téléviseur et la diffusion dépendent de votre appareil et de votre navigateur.
Dois-je télécharger quelque chose?
Vous pouvez commencer dans votre navigateur sans installer d’application. Sur les appareils compatibles, vous pouvez aussi ajouter Watchly à l’écran d’accueil.
Comment ajouter mes premières vidéos?
Cherchez une vidéo, ou importez une chaîne ou une liste de lecture pour passer des vidéos en revue par lot. Choisissez l’enfant qui les recevra. Un essai sans carte permet 20 vidéos distinctes pour toute la famille.
Puis-je importer des chaînes YouTube complètes?
Vous pouvez importer des vidéos d’une chaîne YouTube et passer la sélection en revue pour votre enfant. La disponibilité des vidéos et le nombre de vidéos permis par votre compte influencent ce que vous pouvez ajouter; importer une chaîne ne garantit pas sa sécurité.
Comment créer des profils d’enfant?
Choisissez « Ajouter un enfant » dans votre tableau de bord parent et entrez un nom ou un surnom. La photo, la couleur et un NIP de profil à quatre chiffres sont facultatifs. Chaque enfant a sa propre bibliothèque et ses propres règles de visionnement.
Qu’est-ce qui est inclus dans l’essai gratuit?
Un essai sans carte comprend jusqu’à 20 vidéos distinctes pour votre famille, avec des profils d’enfant et des contrôles de visionnement. La page d’inscription indique la durée et les conditions de facturation; consultez les forfaits actuels pour le nombre de profils permis. Les essais sans carte ne vous facturent rien automatiquement.
Comment annuler au besoin?
Gérez l’annulation dans vos paramètres de facturation. Un abonnement payé garde l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Si vous avez commencé un essai avec une carte, annulez avant la fin de l’essai pour éviter le paiement prévu.
Puis-je transférer mes paramètres d’un appareil à l’autre?
Les profils, les bibliothèques et les paramètres sont enregistrés dans votre compte. Connectez-vous sur un autre appareil compatible pour les utiliser, sans transfert manuel.
Fonctionnalités et sécurité
En quoi Watchly est-il différent de YouTube Kids?
YouTube Kids offre aussi un mode « Contenu approuvé uniquement », et aucun des deux lecteurs pour enfants n’affiche de commentaires. Watchly combine sa propre gestion de bibliothèque, des analyses de transcription et des limites de visionnement. Comparez avec le mode que votre famille utilise vraiment.
Mon enfant aimera-t-il la vue enfant?
Commencez avec des vidéos que votre enfant aime déjà et essayez la vue enfant ensemble. Watchly lui offre une bibliothèque où choisir, sans fil de recommandations sans fin. Les préférences de votre enfant, c’est justement ce qu’il faut vérifier pendant l’essai.
Peut-il encore regarder ses chaînes préférées?
Ajoutez des vidéos de ses créateurs préférés, ou passez en revue une chaîne ou une liste de lecture par lot. La disponibilité des vidéos peut varier. Les enfants peuvent en demander d’autres grâce aux options de découverte que vous activez.
Comment fixer des limites de temps?
Ouvrez le contrôle parental de votre enfant pour fixer une limite quotidienne de visionnement, des pauses et des plages horaires permises. Ces limites arrêtent la lecture dans Watchly. Les autres applications nécessitent des contrôles distincts sur l’appareil.
Quels contrôles parentaux sont offerts?
Gérez la bibliothèque, la limite quotidienne, les pauses et l’horaire de visionnement de chaque enfant. Vous pouvez aussi gérer les règles de découverte, utiliser des NIP de profil et consulter l’historique de visionnement dans Watchly.
Comment fonctionne la protection par NIP?
Un NIP facultatif à quatre chiffres aide à garder les profils des frères et sœurs séparés. Le compte parent le gère. Il ne remplace ni votre mot de passe parent ni les contrôles de l’appareil.
Puis-je voir ce que mes enfants regardent en temps réel?
Le tableau de bord parent affiche l’activité et l’historique de visionnement dans Watchly, avec une commande de pause à distance. Il ne surveille pas les vidéos regardées dans d’autres applications.
Y a-t-il un moyen de bloquer un contenu précis?
Retirez les vidéos que votre enfant ne devrait plus avoir. Si vous activez la découverte, définissez ses règles de contenu et examinez les demandes signalées. Laissez la découverte désactivée si vous voulez que vos enfants utilisent seulement la bibliothèque que vous leur offrez.
Comment fonctionnent les paramètres de bibliothèque et de découverte?
Quand la découverte est désactivée, les enfants choisissent dans la bibliothèque que vous leur offrez. Si vous activez la découverte, les vidéos qui respectent vos règles et votre limite quotidienne peuvent être ajoutées; les demandes signalées attendent votre examen. Les constats de l’IA sur la transcription vous aident à décider, mais peuvent manquer le contexte et le contenu visuel.
Et si je trouve un contenu inapproprié?
Retirez la vidéo de la bibliothèque de votre enfant et revoyez vos paramètres de découverte. Les analyses par IA et les filtres peuvent se tromper. Vous pouvez laisser la découverte désactivée pendant que vous passez vous-même la bibliothèque en revue.
Les enfants peuvent-ils demander de nouvelles vidéos?
Si vous activez la découverte, les vidéos qui respectent vos règles et votre limite quotidienne peuvent être ajoutées. Les demandes signalées attendent votre examen. Laissez la découverte désactivée pour un visionnement limité à la bibliothèque.
Comment gérer plusieurs enfants d’âges différents?
Donnez à chaque enfant sa propre bibliothèque et ses propres limites de visionnement. Votre enfant de 5 ans et celui de 12 ans peuvent partager certaines vidéos et avoir des choix différents pour le reste. Des NIP facultatifs aident à séparer leurs profils.
Puis-je utiliser Watchly pour l’école à la maison?
Oui. Regroupez les vidéos par matière ou par projet et attribuez les bibliothèques pertinentes à chaque enfant. Consultez notre guide sur l’école à la maison pour un exemple de configuration.
Qu’est-ce que l’IA analyse?
L’IA analyse les transcriptions disponibles et explique les thèmes qu’elle y trouve. Elle peut manquer le contexte et le contenu visuel; servez-vous de ses constats pour prendre votre propre décision.
Watchly retire-t-il les publicités et les commandites des créateurs?
Watchly n’ajoute aucune publicité, mais des publicités diffusées par YouTube et des messages de commanditaires dans les vidéos peuvent quand même apparaître. Les analyses de transcription peuvent signaler les promotions dites à voix haute; elles ne modifient pas la vidéo et ne bloquent pas les publicités.
Contrôle parental YouTube
Watchly fonctionne-t-il avec YouTube Premium?
Watchly est une expérience de visionnement distincte pour les vidéos YouTube; il ne modifie pas les paramètres de l’application YouTube. Vous n’avez pas besoin d’un abonnement YouTube Premium pour utiliser Watchly.
Comment fixer des limites de temps YouTube qui fonctionnent vraiment?
Fixez une limite quotidienne dans les contrôles Watchly de chaque enfant. Cette limite suit le profil d’une session Watchly à l’autre. Utilisez les contrôles de l’appareil pour l’accès à YouTube ordinaire, aux navigateurs et aux autres applications.
Comment Watchly protège-t-il les enfants de l’algorithme de YouTube?
Le lecteur pour enfants de Watchly n’affiche pas de fil de recommandations sans fin et ne lance pas automatiquement la vidéo suivante. Les enfants peuvent choisir une autre vidéo de leur bibliothèque tant qu’il leur reste du temps de visionnement. La découverte, facultative, suit les règles que vous fixez.
Puis-je bloquer des vidéos ou des chaînes YouTube précises?
Choisissez ce que vous ajoutez à la bibliothèque d’un enfant et retirez les vidéos que vous ne voulez plus y voir. Si vous activez la découverte, servez-vous de ses règles et de la file d’examen pour gérer les nouveaux ajouts.
Comment surveiller ce que mes enfants regardent sur YouTube?
Utilisez le tableau de bord parent pour voir l’activité et l’historique de visionnement dans Watchly. Il ne peut pas afficher l’activité dans l’application YouTube ordinaire ni dans d’autres services.
Puis-je limiter YouTube à certaines heures de la journée?
Définissez les plages horaires permises dans les contrôles Watchly de votre enfant. La lecture est bloquée en dehors de cet horaire. Cela ne bloque pas YouTube dans une autre application ou un autre navigateur.
Watchly peut-il nous aider à établir une routine de temps d’écran?
Fixez une limite quotidienne, des pauses planifiées et une bibliothèque que votre enfant aime. Watchly arrête la lecture à ces limites, ce qui donne à votre routine un point d’arrêt clair. Profitez de l’essai pour voir ce qui convient à votre famille.
Watchly est-il un concurrent ou un remplaçant de YouTube?
Les enfants regardent des vidéos YouTube dans le lecteur distinct de Watchly. Leurs bibliothèques et leurs règles de visionnement sont gérées dans Watchly, tandis que les contrôles de l’appareil gèrent l’accès aux autres applications.
Technique et dépannage
Quels navigateurs Watchly prend-il en charge?
Utilisez un navigateur à jour sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Pendant l’essai, testez la lecture vidéo et les contrôles sur les appareils que votre famille utilisera.
Pourquoi une vidéo ne joue-t-elle pas?
Vérifiez votre connexion, les limites de visionnement de l’enfant et si la vidéo d’origine est toujours disponible. Essayez d’actualiser la page ou de lire une autre vidéo approuvée. Communiquez avec le soutien si le problème persiste.
Comment diffuser sur mon téléviseur?
La diffusion et la lecture sur téléviseur dépendent de votre appareil et de votre navigateur. Testez votre installation pendant l’essai, y compris le bon fonctionnement de la lecture et des contrôles.
Quelle vitesse Internet me faut-il?
La lecture vidéo nécessite une connexion Internet stable. Une meilleure qualité vidéo et plusieurs appareils qui jouent en même temps consomment plus de bande passante. Essayez la qualité et les appareils que votre famille utilise habituellement.
Watchly fonctionne-t-il hors ligne?
Watchly a besoin d’une connexion Internet pour la lecture vidéo. Les profils, bibliothèques et paramètres enregistrés dans votre compte restent disponibles quand vous vous reconnectez.
Comment réinitialiser un NIP oublié?
Connectez-vous à votre compte parent et ouvrez les paramètres du profil de l’enfant pour changer le NIP. Gardez votre mot de passe parent distinct des NIP des profils d’enfant.
Et si l’application semble lente?
Vérifiez votre connexion, actualisez la page et essayez un autre navigateur. Si le problème persiste, indiquez au soutien l’appareil, le navigateur et l’action touchés.
Puis-je utiliser Watchly sur plusieurs appareils en même temps?
Les membres de la famille peuvent utiliser leurs propres profils d’enfant sur des appareils compatibles. Les limites de l’essai et du forfait s’appliquent toujours; vérifiez la configuration prévue pendant l’essai.
Comment modifier les paramètres de mon compte?
Ouvrez Paramètres dans votre tableau de bord parent pour gérer votre compte. Utilisez la section Facturation pour les changements d’abonnement et de paiement.
Y a-t-il une application mobile?
Watchly fonctionne dans un navigateur mobile et peut être ajouté à l’écran d’accueil sur les appareils compatibles. Vous pouvez commencer à l’utiliser sans rien télécharger d’une boutique d’applications.
Gestion du contenu
Et si je n’ai pas le temps d’approuver des vidéos?
Commencez avec quelques vidéos préférées, ou passez en revue par lot une chaîne, une liste de lecture ou une bibliothèque thématique. Les analyses de transcription par IA peuvent vous aider à décider. L’essai sans carte permet 20 vidéos distinctes pour toute la famille.
Combien de vidéos ma famille peut-elle ajouter?
Les essais sans carte permettent jusqu’à 20 vidéos distinctes attribuées pour toute la famille. Partager la même vidéo entre frères et sœurs n’utilise qu’une place; la retirer à chaque enfant libère cette place. Vérifiez le nombre permis par votre forfait payé.
Puis-je créer des bibliothèques différentes selon l’âge?
Créez des bibliothèques selon les intérêts et les besoins de chaque enfant, par exemple l’apprentissage de la lecture ou des projets de science. Attribuez les intérêts communs aux deux enfants et gardez les autres choix séparés.
Comment retirer des vidéos d’une bibliothèque?
Ouvrez la bibliothèque de l’enfant dans votre tableau de bord parent et retirez la vidéo. Vérifiez aussi les bibliothèques de vos autres enfants si vous voulez la retirer pour toute la famille.
Puis-je partager des bibliothèques entre mes enfants?
Vous pouvez donner les mêmes vidéos à plus d’un enfant. Dans un essai sans carte, une vidéo partagée entre frères et sœurs ne compte qu’une fois dans la limite de 20 vidéos pour la famille.
À quelle fréquence le contenu est-il mis à jour?
Vous pouvez ajouter d’autres vidéos à partir de votre tableau de bord parent. Si la découverte est activée, de nouvelles vidéos peuvent aussi être ajoutées selon les règles et la limite quotidienne que vous avez fixées.
Puis-je ajouter du contenu qui ne vient pas de YouTube?
La bibliothèque de Watchly est conçue autour des vidéos YouTube. Vérifiez pendant votre essai que les vidéos que votre famille veut regarder sont disponibles.
Où mes bibliothèques sont-elles enregistrées?
Vos bibliothèques sont enregistrées dans votre compte Watchly. Reconnectez-vous pour y accéder; communiquez avec le soutien si une bibliothèque semble manquer.
Prix et facturation
Combien coûte Watchly après l’essai?
Consultez la page des prix pour les forfaits mensuels et annuels actuels. Les cartes des forfaits indiquent le nombre de profils d’enfant permis, et la page de paiement affiche le montant et la période de facturation avant que vous vous abonniez.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Les paiements par carte sont traités par Stripe. La page de paiement affiche les modes de paiement offerts pour votre achat.
Puis-je changer de forfait en tout temps?
Gérez votre abonnement dans les paramètres de facturation. Vérifiez le prix et la date d’entrée en vigueur affichés avant de confirmer un changement.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai gratuit?
Avec un essai sans carte, choisissez un forfait payant pour continuer; il n’y a aucun paiement automatique. Un essai commencé au paiement avec une carte est facturé selon le forfait choisi à la fin de l’essai, à moins que vous annuliez.
Les écoles ou les groupes peuvent-ils utiliser Watchly?
Communiquez avec le soutien en précisant les besoins de votre organisation et le nombre de familles concernées. Nous pourrons vous expliquer les options offertes actuellement.
Puis-je mettre mon abonnement en pause?
Utilisez les paramètres de facturation pour gérer ou annuler votre abonnement. Communiquez avec le soutien si vous pensez revenir plus tard ou si vous avez des questions sur la conservation des données de votre compte.
Quelle est votre politique de remboursement?
Pour une question sur un paiement ou un remboursement, communiquez avec le soutien en donnant les détails de votre facture. Consultez les Conditions d’utilisation pour la politique applicable.
Quelles sont les limites des forfaits?
Consultez la carte du forfait et la page de paiement pour votre prix, votre période de facturation et ce qui est permis. Un essai sans carte permet 20 vidéos distinctes pour la famille; le nombre de profils d’enfant dépend du forfait.
Confidentialité et sécurité
Comment protégez-vous les données de ma famille?
Votre compte parent gère les profils d’enfant, les bibliothèques et les contrôles de visionnement. Utilisez un mot de passe parent confidentiel et gardez-le distinct des NIP des enfants. Notre Politique de confidentialité explique l’utilisation des données et les fournisseurs de services.
Qui gère les profils d’enfant?
Les parents créent et gèrent les profils d’enfant dans Watchly. Lisez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les données des enfants et les demandes des parents.
Quels renseignements recueillez-vous sur les habitudes de visionnement?
Watchly enregistre l’activité de visionnement pour fournir l’historique et le contrôle parental dans le tableau de bord. Notre Politique de confidentialité explique ce qui est recueilli, comment c’est utilisé et quels fournisseurs de services sont concernés.
Puis-je supprimer nos données?
Vous pouvez supprimer des profils et des bibliothèques à partir de votre compte parent. Consultez notre Politique de confidentialité ou communiquez avec le soutien pour la suppression du compte, les demandes de données et les détails sur la conservation.
Partagez-vous des données avec YouTube ou Google?
Watchly utilise le contenu vidéo et les services de lecture de YouTube. Notre Politique de confidentialité explique quels fournisseurs de services sont concernés et comment les données sont utilisées.
Notre historique de visionnement est-il privé?
Consultez l’historique Watchly de votre famille dans votre compte parent. Notre Politique de confidentialité explique l’accès, le traitement et le partage des données de compte et de visionnement.
Le système de NIP est-il sécuritaire?
Un NIP de profil aide à garder les profils des frères et sœurs séparés et se gère dans le compte parent. Gardez votre mot de passe parent confidentiel. Les NIP ne verrouillent pas l’appareil et ne restreignent pas les autres applications.
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Comment fonctionne Watchly
Découvrez les vues parent et enfant.Prix pour les familles
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Ce que les analyses vérifient et ce qu’elles peuvent manquer.Politique de confidentialité
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