Bâtir la bibliothèque
Quand votre enfant demande une vidéo
En bref
Votre enfant touche « Demander à un parent » sur une vidéo qu’il veut voir. La demande arrive dans vos demandes en attente avec les détails de la vidéo, et vous l’approuvez ou la refusez avec une note facultative. Les vidéos approuvées s’ajoutent immédiatement à sa bibliothèque; les vidéos refusées lui reviennent avec votre raison.
Pourquoi les demandes existent
Une bibliothèque sélectionnée a un point faible évident : votre enfant veut quelque chose qui n’y est pas, et sa seule façon de le dire, c’est de revenir à la charge en personne, habituellement au pire moment. Les demandes donnent à cette envie un endroit où aller.
Elles changent aussi la façon dont votre enfant vit la limite. Une bibliothèque sur laquelle il n’a aucune prise, c’est un mur. Une bibliothèque à laquelle il peut proposer des ajouts, c’est une négociation, et les enfants s’engagent beaucoup plus constructivement dans une négociation — la différence se voit vite dans la fréquence à laquelle les règles sont mises à l’épreuve.
De votre côté, c’est un bien meilleur contexte pour décider que de vous faire demander ça dans un corridor. Vous voyez ce qu’est vraiment la vidéo, vous décidez quand vous avez une minute, et votre raison accompagne la réponse au lieu d’un simple « pas maintenant ».
Le parcours d’une demande
Votre enfant touche « Demander à un parent »
Le bouton se trouve sur les vidéos qu’il ne peut pas regarder pour l’instant. Le toucher crée une demande liée à son profil — rien n’est ajouté à sa bibliothèque à ce stade et rien ne commence à jouer.
La demande arrive dans vos demandes en attente
Elles se trouvent dans le tableau de bord parent et indiquent quel enfant a demandé, quelle vidéo et quand. Les doublons sont fusionnés par enfant et par vidéo, donc redemander plusieurs fois n’inonde pas la liste.
Vous approuvez ou refusez, avec une note facultative
La note, c’est la partie utile. « Pas celle-là — trop épeurante avant le dodo, redemande-moi en fin de semaine » est reçu bien autrement qu’un refus silencieux, et ça prend environ quatre secondes à écrire.
La décision s’applique immédiatement
Les vidéos approuvées s’ajoutent tout de suite à la bibliothèque de cet enfant. Les vidéos refusées, non, et votre raison accompagne la décision. Chaque décision est consignée, y compris les changements d’avis, pour que vous puissiez voir comment une vidéo a été traitée au fil du temps.
Les demandes et la recherche supervisée
Si vous avez activé la recherche supervisée pour un profil, il existe un deuxième type de demande. Quand une recherche est bloquée par le classificateur de sécurité, votre enfant peut vous demander d’autoriser cette recherche précise plutôt qu’une vidéo précise.
Ces demandes arrivent au même endroit et fonctionnent de la même façon. Approuver une recherche l’ajoute à la liste des recherches autorisées de cet enfant, pour que la même recherche fonctionne la prochaine fois sans nouvel aller-retour.
Les deux types de demandes sont propres à chaque enfant. Approuver quelque chose pour un grand frère ou une grande sœur n’a aucun effet sur la bibliothèque ou les recherches autorisées d’un enfant plus jeune.
Questions fréquentes
Mon enfant peut-il approuver ses propres demandes?
Non. Les demandes se décident seulement dans le tableau de bord parent, qui est protégé par la connexion à votre compte. L’écran de l’enfant ne permet d’approuver quoi que ce soit d’aucune façon.
Suis-je avisé quand une demande arrive?
Les demandes apparaissent dans les demandes en attente de votre tableau de bord, pour que vous puissiez les traiter en lot quand ça vous convient plutôt que d’être interrompu. En pratique, la plupart des parents en règlent quelques-unes à la fois, en soirée.
Et si je change d’avis après avoir refusé?
Vous pouvez l’approuver plus tard — l’historique des décisions garde la trace des deux, pour que vous puissiez voir comment une vidéo a été traitée au fil du temps, et pas seulement son état actuel.
Approuver une vidéo ajoute-t-il toute la chaîne?
Non. Approuver une demande ajoute cette vidéo précise. Si vous décidez de faire confiance à toute la chaîne, ajoutez-la séparément depuis la page de bibliothèque — c’est une deuxième décision réfléchie, pas un effet secondaire.
Mon enfant peut-il voir pourquoi j’ai refusé?
Oui, si vous écrivez une note. C’est la principale raison d’en écrire une : elle transforme un refus en explication, ce qui est une bien meilleure base pour la prochaine conversation qu’un non sans explication.
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